Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 30 aprilie 2026
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea platformei Testly.app ("Serviciul"), sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții ("Termeni"). Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Serviciul.
2. Descrierea Serviciului
Testly.app oferă o platformă de evaluare și certificare a competențelor AI Literacy ("Alfabetizare AI"), organizată pe 6 nivele de dificultate progresivă. Serviciul include:
- Teste multiple-choice adaptate nivelului utilizatorului
- Feedback personalizat generat de AI (Claude 3.5) bazat pe performanță
- Certificate digitale pentru nivelele promovate
- Verificare blockchain pentru certificate L3-L5 (în dezvoltare)
3. Crearea Contului
3.1 Eligibilitate
Trebuie să aveți minim 16 ani pentru a crea un cont. Minori sub 16 ani pot folosi serviciul doar cu consimțământul explicit al părinților/tutorelui legal.
3.2 Responsabilitatea Contului
Sunteți responsabil pentru:
- Acuratețea informațiilor furnizate la înregistrare
- Confidențialitatea credențialelor de autentificare
- Toate activitățile desfășurate sub contul dumneavoastră
Notificați-ne imediat la support@testly.app în cazul accesului neautorizat.
4. Niveluri și Prețuri
4.1 Structura Nivelurilor
- Nivel 1 (Competent): GRATUIT
- Nivel 2 (Proficient): 29 EUR
- Nivel 3 (Adaptive): 49 EUR
- Nivel 4 (Strategic): 79 EUR
- Nivel 5 (Master): 149 EUR
- Nivel 6 (Grand Master): 299 EUR
4.2 Plăți
Plățile sunt procesate securizat prin Stripe. Prețurile afișate includ TVA unde este aplicabil. Achizițiile sunt single-purchase (plată unică per nivel), fără abonamente recurente.
4.3 Rambursări
Politică no-refund după finalizarea testului: Odată ce ați finalizat un test plătit și ați primit scorul și feedback-ul, nu mai sunt posibile rambursări, având în vedere că serviciul digital a fost complet livrat.
Excepție: Rambursare completă în termen de 14 zile dacă nu ați început testul, conform Directivei UE privind Drepturile Consumatorilor (2011/83/EU).
5. Reguli de Utilizare
5.1 Conduct Permis
Vă obligați să:
- Răspundeți la teste în mod independent și onest
- Nu distribuiți întrebările sau răspunsurile testelor
- Nu încercați să accesați niveluri fără achitarea plății necesare
- Respectați drepturile de proprietate intelectuală
5.2 Conduct Interzis
Este strict interzis să:
- Copiați sau reverse-engineer conținutul testelor
- Folosiți bots, scripturi sau automatizări pentru testare
- Creați conturi multiple pentru a obține niveluri gratuite
- Partajați contul cu alte persoane
- Atacuri de securitate: SQL injection, XSS, DDoS, etc.
- Încercați să ocoliți sistemele anti-fraudă (fingerprinting, rate limits)
5.3 Sancțiuni pentru Încălcări
Încălcarea acestor reguli poate duce la:
- Suspendarea temporară a contului (7-30 zile)
- Ștergerea permanentă a contului
- Revocarea certificatelor obținute fraudulos
- Acțiuni legale în cazuri grave (ex: atacuri cibernetice)
6. Proprietate Intelectuală
6.1 Conținut Testly.app
Tot conținutul platformei (întrebări, algoritmi de scoring, design, cod) este proprietatea exclusivă a Testly.app și este protejat prin legi privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
6.2 Licență de Utilizare
Vă acordăm o licență limitată, non-exclusivă, netransferabilă de a accesa și utiliza Serviciul pentru uz personal, non-comercial.
6.3 Certificate
Certificatele digitale emise după promovarea unui nivel sunt proprietatea dumneavoastră și le puteți folosi pentru:
- CV și profiluri profesionale (LinkedIn, etc.)
- Portofolii personale
- Demonstrarea competențelor către angajatori
NU puteți modifica, falsifica sau revinde certificatele.
7. Limitarea Răspunderii
7.1 Fără Garanții
Serviciul este furnizat "AS IS" și "AS AVAILABLE", fără garanții de niciun fel, explicite sau implicite, inclusiv, dar fără a se limita la:
- Disponibilitate continuă (uptime 100%)
- Corectitudinea absolută a conținutului generat de AI
- Rezultate specifice în carieră sau angajare bazate pe certificate
7.2 Limitări de Răspundere
În măsura permisă de lege, Testly.app nu este responsabil pentru:
- Pierderi directe sau indirecte de venituri
- Pierderea de date sau oportunități
- Daune morale sau psihice
Limita maximă de răspundere: valoarea plătită pentru serviciu în ultimele 12 luni.
8. Forță Majoră
Nu suntem responsabili pentru întreruperi cauzate de evenimente de forță majoră: dezastre naturale, atacuri cibernetice la scară largă, probleme ale furnizorilor terți (AWS, Stripe, Anthropic), reglementări guvernamentale noi.
9. Modificări ale Serviciului
Ne rezervăm dreptul de a:
- Modifica conținutul testelor și criteriile de promovare (cu notificare 30 zile)
- Ajusta prețurile (modificările nu afectează nivelele deja achitate)
- Suspenda temporar serviciul pentru mentenanță
- Înceta definitiv serviciul (cu notificare 90 zile)
10. Rezilierea Contului
10.1 De către Utilizator
Puteți șterge contul oricând din Settings sau prin email la support@testly.app. Ștergerea este ireversibilă și include toate datele personale (conform GDPR Art. 17).
10.2 De către Testly.app
Putem suspenda sau șterge contul dacă:
- Încălcați acești Termeni
- Folosiți serviciul în scopuri ilegale
- Contul este inactiv peste 2 ani
11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești Termeni sunt guvernați de legile României și reglementările Uniunii Europene (GDPR, Directiva Consumatorilor).
Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din [Orașul/Județul unde este înregistrată compania].
12. Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL)
Conform Regulamentului UE 524/2013, consumatorii din UE pot folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): https://ec.europa.eu/consumers/odr